Le réseau vous offre plus de 200 points Service au Pays-Bas et en Belgique, y compris les points Service Premium.

Les points Service sont des concessionnaires spécialisés dans la réparation, le service et l’entretien des vélos et sont situés sur des emplacements fixes. Aux Pays-Bas ces points Service sont relativement proches les uns des autres de ce fait il y a toujours un point Service dans le “voisinage”. Il est possible, en cas de garantie et par l’intermédiaire du centre d’appels de prendre rendez-vous.

Les avantages de notre Service :

1. Pas d’attente
2. Rendez-vous à votre convenance
3. Consultation avant réparations imprévues
4. Consultation directe au sujet des frais, donc aucune surprise


foto_netwerkService Premium
Le service sur place est un Service Premium et ne peut être utilisé qu’avec la garantie pour entretien et réparation de vélos. Vous pouvez compter sur un technicien à domicile. Surtout pour les personnes âgées ou handicapées ce service peut offrir des avantages. Grâce à notre réseau service mobile, nous répondons à une demande du marché pour service spécialisé. Même avec garantie, une contribution supplémentaire sera demandée pour l’utilisation du réseau mobile, contrairement à l’utilisation des points Service fixes.


Les avantages de notre Service Premium (moyennant une petite contribution)

1. Vous n’êtes pas obligé d’utiliser les points Service fixes/concessionnaires
2. Aucune attente
3. Rendez-vous à votre convenance : nous venons chercher votre vélo ou nous passons le récupérer chez vous (selon la situation)
4. Consultation directe avant réparations imprévues