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Service
FSB respecte non seulement les conditions de garantie mais aussi les procédures prescrites par le fabricant. Avant de faire appel à la garantie, il est conseillé de prendre connaissance des conditions de garantie. Les réclamations tombants sous garantie devront dans tous les cas, être transmises par l’intermédiaire du Fiets Service Belgique. Fiets Service Belgique détermine, en collaboration avec Bicycle Industry Group (BIG) si les réclamations peuvent être prises en charge sous garantie. L’évaluation du concessionnaire ne signifie pas obligatoirement que les réclamations, par définition, seront prises en charge sous garantie.

- Garantie Français

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Si vous souhaitez faire une demande de devis pour un ou plusieurs
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sous garantie, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir
nous contacter ou envoyer un mail à l’adresse suivante :
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Nous vous ferons parvenir le plus rapidement possible un devis ou
nous prendrons personnellement contact avec vous par téléphone.
Si vous êtes à la recherche d’un de nos produits et si vous ne pouvez
pas le trouver sur notre site Web, contacter nous. Nos spécialistes
d’articles et nos gestionnaires de comptes vous informerons des
diverses possibilités que nous pouvons mettre à votre disposition.

Nous tenons à vous signaler qu’il est très important de
prendre connaissante du texte de garantie et des
instructions générales avant de contacter notre service.
Ceci afin d’éviter problèmes et déceptions
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